Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
Agente de Mesa de Ayuda
Sin problemas de horarios
Plaza 100% Presencial
Pasante universitario en las carreas de Ingeniería en Sistemas.
Responder de una manera oportuna, eficiente y con alta calidad a las peticiones que los usuarios realicen en relación con la base de datos de los clientes (solución de problemas, elaboración de Reportes y consultas), actuando sobre una base de procedimientos predefinidos, vigilando que las solicitudes y las soluciones a los problemas se apeguen a los requerimientos de seguridad de la información.
Investigación de Incidentes, Determinar el problema, la causa. Determinar las consecuencias y la clasificación de los incidentes.
Crear la alternativa inmediata para solventar el problema a nuestros clientes.
Gestionar con los usuarios del sistema las soluciones de los incidentes.
Desarrollar las soluciones con las mejorar prácticas de calidad y de manera definitiva las soluciones a los incidentes.
Generación de estadísticas de las atenciones de tickets
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Microsoft Office
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, help, auxilio
Hace 3 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de OE System
Empresa dedicada a la búsqueda del mejor recurso humano disponible para nuestras empresas cliente, convirtiéndonos en socios en el desarrollo estratégico de éstas.
Salarios
Programador/a de sistemas
Media salarial
32,000 $ /mes
4 salarios
32,000 $
32,000 $
Ofertas similares
Analista de Sistemas y Soporte Software
Farmacias Punto Farma - Francisco Morazán, Distrito Central
Desarrollador de Software de escritorio, y Web en .net. Integraciones de sistemas con Api, jso y otros manejo de Base...
Hace 2 días
Analista de sistema IT
Servicios Médicos F.M - Francisco Morazán, Distrito Central
Liderar la gestión de cambios en el sistema ERP, actuando como enlace clave entre los usuarios de diferentes...
Hace 2 días
Oficial de Soporte Técnico
SBP Outsourcing - Francisco Morazán, Distrito Central
1 año de experiencia desempeñandose en puestos similiares Conocimiento en mantenimiento preventivo y correctivo de...
Hace 6 días
Oficial de soporte
Banco Popular - Francisco Morazán, Distrito Central
OFICIAL DE SOPORTE Brindar soporte técnico de primeria línea en sistemas a los usuarios del Banco, resolver diversos...
Hace 6 días
Coordinador it
TELECOMUNICACIONES - Francisco Morazán, Distrito Central
Gestión de Proyectos: Supervisar proyectos de IT desde la planificación hasta la implementación. Asignar tareas y...
Hace 6 días
Tècnico de IT
Importante empresa del sector Comercio - Francisco Morazán, Distrito Central
Técnico en informática o electrónica o electricidad (Requerido) Experiencia como técnico de mantenimiento de equipos...
Hace 2 días
Asesor GPS/Experiencia en Excel Avanzado
VSR Honduras - Francisco Morazán, Distrito Central
Estudiante Universitario en Ingeniería en Sistemas, Informática Administrativa, comunicaciones. Experiencia en tablas...
Hace 2 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Realizar una correcta gestión de los servicios a los que te suscribas.
Legitimación
Ejecución de un contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de una obligación legal.
Destinatarios
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET Ltd, registrada en Escocia n°189977, con domicilio en 26 Frederick Street, Edimburgo, EH2 2JR, Reino Unido y teléfono de contacto: +44 131 473 1049.
Finalidad
Realizar una correcta gestión de los servicios a los que te suscribas.
Legitimación
Ejecución de un contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de una obligación legal.
Destinatarios
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Agente de Mesa de Ayuda
Distrito Central, Francisco Morazán
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET Ltd, registrada en Escocia n°189977, con domicilio en 26 Frederick Street, Edimburgo, EH2 2JR, Reino Unido y teléfono de contacto: +44 131 473 1049.
Finalidad
Realizar una correcta gestión de los servicios a los que te suscribas.
Legitimación
Ejecución de un contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de una obligación legal.
Destinatarios
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.